7月30日,天貓國(guó)際平臺(tái)規(guī)則發(fā)布三個(gè)規(guī)則公示《關(guān)于《天貓國(guó)際效期管理規(guī)范》更新通知》、《2025天貓國(guó)際新商家激勵(lì)計(jì)劃》、《2025天貓國(guó)際次新商家及新商家技術(shù)服務(wù)年費(fèi)激勵(lì)計(jì)劃》。
關(guān)于《天貓國(guó)際效期管理規(guī)范》更新通知
尊敬天貓國(guó)際的用戶:
為進(jìn)一步規(guī)范天貓國(guó)際商品發(fā)布中保質(zhì)期的規(guī)范要求,保障消費(fèi)者合法權(quán)益,更新《天貓國(guó)際商品效期管理規(guī)范》中臨期可售、禁售標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容。
本規(guī)則將于2025年7月30日開始對(duì)外公示,于2025年8月26日生效執(zhí)行
效期標(biāo)準(zhǔn)如下:
非短保產(chǎn)品
短保產(chǎn)品
2025天貓國(guó)際新商家激勵(lì)計(jì)劃
為鼓勵(lì)新商家快速在天貓國(guó)際啟動(dòng)生意,特制定此2025天貓國(guó)際新商家激勵(lì)政策,具體內(nèi)容如下:
一、激勵(lì)范圍
2025年4月1日至2025年9月30日期間在天貓國(guó)際平臺(tái)(tmall.hk)完成技術(shù)服務(wù)年費(fèi)繳納和店鋪上線,且自店鋪上線后次月起連續(xù)6個(gè)自然月在天貓國(guó)際平臺(tái)持續(xù)經(jīng)營(yíng)的新商家,但不包括2025年4月1日前已經(jīng)在天貓國(guó)際平臺(tái)開店、閉店后又重新在天貓國(guó)際開設(shè)同一主營(yíng)類目店鋪的商家。
二、激勵(lì)內(nèi)容
1.考核周期:指自商家店鋪上線后次月起6個(gè)自然月,舉例:如商家店鋪于2025年6月1日在天貓國(guó)際平臺(tái)上線,則該商家的考核周期為2025年7月1日至2025年12月31日。
2.激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn):
2.1 對(duì)于店鋪主營(yíng)類目為醫(yī)藥保健-餐線(特指“保健食品/膳食營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充食品和傳統(tǒng)滋補(bǔ)營(yíng)養(yǎng)品”,下同)的新商家,其考核目標(biāo)及激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)如下:
如新商家在考核周期內(nèi)同時(shí)達(dá)到以下三條考核目標(biāo)的,可按下表享受其達(dá)成的目標(biāo)檔位對(duì)應(yīng)的激勵(lì):
(1)新商家屬于行業(yè)趨勢(shì)賽道商家,即在考核周期內(nèi),該商家店鋪內(nèi)以下葉子類目商品確認(rèn)收貨銷售額/該商家店鋪全店商品總確認(rèn)收貨銷售額≧50%;
行業(yè)趨勢(shì)賽道商家葉子類目要求 |
cate_name |
魚油/深海魚油 |
鈣鎂鋅 |
氨糖軟骨素/骨膠原 |
維生素/礦物質(zhì)/營(yíng)養(yǎng)包 |
益生菌 |
養(yǎng)生丸 |
口服美容營(yíng)養(yǎng)品 |
氨糖軟骨素 |
葉黃素 |
泛醇/泛醌/輔酶Q10 |
EGT/麥角硫因 |
磷蝦油 |
PQQ/吡咯喹啉醌 |
女性益生菌 |
大豆分離蛋白 |
其他藥食同源食品 |
葉黃素/藍(lán)莓/越橘提取物 |
維生素/復(fù)合維生素 |
大豆分離蛋白/混合蛋白 |
輔酶Q10 |
薊類 |
(2)新商家在考核周期內(nèi)的商業(yè)化TR率大于等于18%(TakeRate簡(jiǎn)稱TR,商業(yè)化TR率=考核周期內(nèi)商家店鋪商業(yè)化投入金額/考核周期內(nèi)商家店鋪確認(rèn)收貨銷售額);
(3)在考核周期內(nèi),商家店鋪確認(rèn)收貨銷售額達(dá)到下表中任一考核目標(biāo)檔位對(duì)應(yīng)的金額。
2.2 對(duì)于主營(yíng)類目為醫(yī)藥保健-餐線以外的其他類目的新商家,其考核目標(biāo)及激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)如下:
如該新商家在考核周期內(nèi)店鋪確認(rèn)收貨銷售額達(dá)到下表中任一考核目標(biāo)檔位對(duì)應(yīng)的金額,可按下表享受該檔位對(duì)應(yīng)的激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn):
a.返還方式:將通過產(chǎn)品能力直接抵扣下一財(cái)年商家店鋪的技術(shù)服務(wù)費(fèi)。
b.抵扣時(shí)間:天貓國(guó)際將在2026年4月起,對(duì)達(dá)成以上考核目標(biāo)的新商家進(jìn)行應(yīng)返技術(shù)服務(wù)費(fèi)的核算,待核算出應(yīng)返技術(shù)服務(wù)費(fèi)金額后將會(huì)抵扣商家店鋪的技術(shù)服務(wù)費(fèi)。
2025天貓國(guó)際次新商家及新商家技術(shù)服務(wù)年費(fèi)激勵(lì)計(jì)劃
為鼓勵(lì)天貓國(guó)際次新商家及新商家在天貓國(guó)際持續(xù)開展生意并促進(jìn)生意增長(zhǎng),特制定此2025天貓國(guó)際次新商家及新商家技術(shù)服務(wù)年費(fèi)激勵(lì)政策,具體內(nèi)容如下:
1.激勵(lì)范圍
2024年4月1日至2025年3月31日期間在天貓國(guó)際平臺(tái)(tmall.hk)完成店鋪上線,且自店鋪上線后在天貓國(guó)際平臺(tái)持續(xù)經(jīng)營(yíng)的商家(“次新商家”),及2025年4月1日至2026年3月31日期間在天貓國(guó)際平臺(tái)完成店鋪上線,且自店鋪上線后在天貓國(guó)際平臺(tái)持續(xù)經(jīng)營(yíng)的商家(“新商家”)。
2.激勵(lì)周期
2025年7月1日至2026年3月31日。
3.激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)
對(duì)于符合“次新商家”及“新商家”條件的所有天貓國(guó)際商家,如根據(jù)其店鋪經(jīng)營(yíng)類目應(yīng)按《天貓國(guó)際各類目年費(fèi)、技術(shù)服務(wù)費(fèi)率》中規(guī)定的6萬元/年的檔位支付技術(shù)服務(wù)年費(fèi),在激勵(lì)周期內(nèi)其技術(shù)服務(wù)年費(fèi)將按人民幣3萬元/年的標(biāo)準(zhǔn)收取。
4.說明
4.1 僅在激勵(lì)周期內(nèi),天貓國(guó)際將按照本激勵(lì)政策規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向次新商家及新商家收取技術(shù)服務(wù)年費(fèi)。在非激勵(lì)周期內(nèi),天貓國(guó)際仍將按《天貓國(guó)際各類目年費(fèi)、技術(shù)服務(wù)費(fèi)率》中規(guī)定的技術(shù)服務(wù)年費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取技術(shù)服務(wù)年費(fèi)。如商家店鋪上線時(shí)已按6萬元/年的標(biāo)準(zhǔn)支付了激勵(lì)周期內(nèi)(2025年7月1日至2026年3月31日)的技術(shù)服務(wù)年費(fèi)的,天貓國(guó)際將于本政策發(fā)布后2個(gè)月內(nèi)將激勵(lì)周期內(nèi)多收取的費(fèi)用退還至商家。
4.2 如在激勵(lì)周期內(nèi),符合激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)的商家存在售假行為(包括銷售假貨或者侵權(quán)商品或假冒材質(zhì)成分商品等),天貓國(guó)際有權(quán)取消該商家的技術(shù)服務(wù)年費(fèi)激勵(lì)資格且無需承擔(dān)任何責(zé)任。如商家不予配合的,天貓國(guó)際有權(quán)按照雙方簽署的《天貓國(guó)際商戶服務(wù)協(xié)議》的約定向商戶追究違約責(zé)任。
舉例:如商家店鋪于2024年12月31日上線,根據(jù)其店鋪經(jīng)營(yíng)類目應(yīng)按《天貓國(guó)際各類目年費(fèi)、技術(shù)服務(wù)費(fèi)率》中規(guī)定的6萬元/年的檔位支付技術(shù)服務(wù)年費(fèi),且商家已向天貓國(guó)際支付了2025年1月1日至2025年12月31日期間的技術(shù)服務(wù)年費(fèi)6萬元。則按照本激勵(lì)政策的規(guī)定,該商家在2025年1月1日至2025年6月30日期間的技術(shù)服務(wù)年費(fèi)將繼續(xù)按6萬元/年(即5000元/月)的標(biāo)準(zhǔn)收取,2025年7月1日至2025年12月31日期間(共6個(gè)月)的技術(shù)服務(wù)年費(fèi)將按3萬元/年(即2500元/月)的標(biāo)準(zhǔn)收取,則天貓國(guó)際多收取的技術(shù)服務(wù)年費(fèi)金額為(5000-2500)*6=15000元,天貓國(guó)際將于本政策發(fā)布后2個(gè)月內(nèi)將多收取的15000元退還至商家。
如上述商家在激勵(lì)周期內(nèi)存在售假行為,則天貓國(guó)際有權(quán)取消該商家的技術(shù)服務(wù)年費(fèi)激勵(lì)資格,該商家在激勵(lì)周期內(nèi)的技術(shù)服務(wù)年費(fèi)仍應(yīng)按6萬元/年的標(biāo)準(zhǔn)收取,天貓國(guó)際將不再向商家退還上述15000元的優(yōu)惠金額,如天貓國(guó)際已向商家退還的,天貓國(guó)際有權(quán)要求商家將15000元的技術(shù)服務(wù)年費(fèi)優(yōu)惠金額重新支付給天貓國(guó)際。
來源:天貓國(guó)際|平臺(tái)規(guī)則
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