有不少消費在還不清楚，進口跨境電商商品退貨時需不需要承擔稅費，網(wǎng)上購買保稅倉發(fā)貨的商品退貨退款時被賣家要求扣除關(guān)稅合理嗎？到哪里投訴在哪投訴等問題。我們一起來看看

關(guān)于跨境電商進口保稅倉發(fā)貨退貨事項，有相關(guān)的法律依據(jù):

在跨境電子商務(wù)零售進口模式下允許跨境電子商務(wù)企業(yè)境內(nèi)代理人或其委托的報關(guān)企業(yè)申請退貨，退回的商品應(yīng)當符合二次銷售要求并在海關(guān)放行之日起30日內(nèi)以原狀運抵原監(jiān)管作業(yè)場所，相應(yīng)稅款不予征收，并調(diào)整個人年度交易累計金額。

保稅倉退貨扣稅費合理嗎?

不合理。保稅稅倉庫是指由海關(guān)批準設(shè)立的供進口貨物儲存而不受關(guān)稅法和進口管制條例管理的倉庫。在這里購買的商品退貨需要把貨款和稅費一并退還，前提是在合理合規(guī)退貨的前提下，所以這樣的行為是不合理的。

跨境電商保稅倉發(fā)貨退貨的關(guān)稅誰承擔?

買家賣家都無需承擔退貨的稅費，有人覺得保稅倉退貨稅費由買家承擔，有人覺得是賣家承擔，實際購買保稅倉貨物，在出保稅區(qū)時需要繳納相應(yīng)的關(guān)稅，本質(zhì)上市買家承擔，在保稅倉退貨時稅費相應(yīng)也海關(guān)退回到商家的稅金賬戶上，商家退還稅費和貨款到消費者賬上，買家賣家都無需承擔退貨的關(guān)稅。而退貨過程中所產(chǎn)生的手續(xù)費一般情況是由商家承擔。

保稅倉退貨扣稅費到哪里投訴?

可以在掌上海關(guān)小程序或者APP上投訴，也可以大消費者投訴熱線

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